Όροι αγοράς μεταχειρισμένης συσκευής
Τα καταστήματα ηλεκτρονικών επισκευών ired σας προσφέρουν πληθώρα επιλογών από ελεγμένες και εγγυημένες μεταχειρισμένες συσκευές κινητών τηλεφώνων, tablet και φορητών υπολογιστών. Όλες οι συσκευές προέρχονται από πιστοποιημένους προμηθευτές ή από πελάτες των καταστημάτων μας και δεν έχουν υποστεί επισκευή στην πλακέτα. Μετά από προσεκτικό έλεγχο από τους εξειδικευμένους τεχνικούς του δικτύου μας οι συσκευές διατίθενται προς πώληση με ετήσια εγγύηση καλής λειτουργίας.
Όροι εγγύησης – καλής λειτουργίας
- Η συσκευή θα πρέπει να είναι ακριβώς στην κατάσταση στην οποία αγοράστηκε, χωρίς κανένα επιπλέον ίχνος αλλοίωσης (χτυπήματα, σπασίματα, γρατζουνιές, στραβό πλαίσιο) ή υγρασίας.
- Η συσκευή θα πρέπει να είναι σε κατάσταση ενεργοποίησης ως νέα, πλήρως αποκατεστημένη από κωδικούς, εφαρμογές ή προσωπικά δεδομένα.
- Η συσκευή θα πρέπει να συνοδεύεται από το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς.
- Η συσκευή θα πρέπει να επιστραφεί υποχρεωτικά στο κατάστημα που έχει αγοραστεί.
- Δεν καλύπτεται από εγγύηση βλάβη που θα παρουσιαστεί στη συσκευή και θα έχει προκληθεί από αναβάθμιση λογισμικού που πρότεινε η κατασκευάστρια εταιρεία.
- Προβλήματα μπαταρίας δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Όλες οι μπαταρίες στα μεταχειρισμένα είναι από 80% υγεία μπαταρίας και πάνω. Υπάρχει δυνατότητα επιλογής αντικατάστασης της μπαταρίας σε συσκευές iPhone με καινούρια OEM με κόστος 40€ ή με καινούρια original με κόστος 80€.
Πολιτική επιστροφής ελαττωματικής συσκευής
- Σε περίπτωση επιστροφής της ελαττωματικής συσκευής εντός του έτους που καλύπτει η εγγύηση, η εταιρεία υποχρεούται μετά από τον έλεγχο και εφόσον καλύπτει τους όρους εγγύησης – καλής λειτουργίας να επισκευάσει τη συσκευή. Η επισκευή θα πραγματοποιηθεί με ανταλλακτικά άριστης ποιότητας αντίστοιχης απόδοσης και αξιοπιστίας. Αν αυτό δεν είναι εφικτό οφείλει να αντικαταστήσει τη συσκευή με το ίδιο μοντέλο εντός 10 εργάσιμων ημερών.
- Κατά την επισκευή ενδέχεται να υπάρξει απώλεια δεδομένων της συσκευής. Ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρεία.
- Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων παρά μόνο στην περίπτωση που δεν γίνεται επισκευή ή αντικατάσταση της συσκευής σας με ισόποσης αξίας συσκευή και πραγματοποιείται εντός 10 εργάσιμων ημερών κατόπιν γραπτού αιτήματος.
Συχνές ερωτήσεις
Τι εγγύηση έχει μια μεταχειρισμένη συσκευή από την ired;
Κάθε μεταχειρισμένη συσκευή έχει ετήσια εγγύηση καλής λειτουργίας, με τους όρους που αναφέρονται παραπάνω.
Καλύπτει η εγγύηση την μπαταρία;
Όχι. Τα προβλήματα μπαταρίας δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Όλες οι μπαταρίες στις μεταχειρισμένες συσκευές έχουν υγεία από 80% και πάνω.
Πού επιστρέφω μια ελαττωματική συσκευή;
Στο κατάστημα ired από το οποίο την αγοράσατε, μαζί με το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς.
Μπορώ να πάρω πίσω τα χρήματά μου;
Μόνο αν η συσκευή δεν μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί με συσκευή ισόποσης αξίας. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών, κατόπιν γραπτού αιτήματος.
Αγοράσατε online;
Για αγορές μέσω διαδικτύου ισχύει και το δικαίωμα υπαναχώρησης, όπως περιγράφεται στην Πολιτική επιστροφών.