Επισκευή κινητού με courier από όλη την Ελλάδα – Δωρεάν Παραλαβή & Παράδοση
Στέλνετε το κινητό, το tablet ή το Apple Watch σας δωρεάν από οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας και την επισκευάζουμε με γνήσια ή OEM ανταλλακτικά και εγγύηση, όπως στα 15 καταστήματά μας σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Πάτρα. Με Δωρεάν Παραλαβή & Παράδοση σε όλη την Ελλάδα: παραλαμβάνουμε τη συσκευή σας με courier, την επισκευάζουμε στον χρόνο που αναφέρεται στη σελίδα της επισκευής και σας την αποστέλλουμε αμέσως πίσω με courier. Ο έλεγχος (διάγνωση) κοστίζει 10 €. Αν προχωρήσετε στην επισκευή, τα 10 € αφαιρούνται από το κόστος της.
Για κινητά, tablet και Apple Watch, από όλη την Ελλάδα
αφαιρούνται από την επισκευή
Έως εφ’ όρου ζωής για ανταλλακτικά HQ iPhone και iPad
Γνήσια ανταλλακτικά και έλεγχος 66 σημείων
Πώς λειτουργεί η επισκευή κινητού με courier
Πέντε βήματα, χωρίς να μετακινηθείτε από το σπίτι ή το γραφείο σας.
Ζητάτε παραλαβή
Με τη φόρμα παρακάτω, στο 211 212 0400 ή στο κατάστημα της επιλογής σας. Περιγράφετε τη βλάβη και μαθαίνετε το εκτιμώμενο κόστος.
Συσκευάζετε με ασφάλεια
Στο κουτί της ή σε ανθεκτική συσκευασία, με τα στοιχεία σας. Δείτε παρακάτω πώς να τη συσκευάσετε σωστά.
Φεύγει με courier
Για κινητά, tablet και Apple Watch χωρίς χρέωση: την παραλαμβάνει το courier από την πόρτα σας, ή τη στέλνετε μόνοι σας από κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής με τον κωδικό μας.
Διάγνωση και έγκριση
Μόλις φτάσει, κάνουμε διάγνωση και σας καλούμε με το τελικό κόστος. Επισκευάζουμε μόνο αφού συμφωνήσετε.
Την παραλαμβάνετε
Μετά την επισκευή και τον έλεγχο λειτουργίας 66 σημείων, σας τη στέλνουμε αμέσως πίσω με courier.
Τρεις τρόποι να στείλετε τη συσκευή σας για επισκευή
Για κινητά, tablet και Apple Watch και οι τρεις είναι δωρεάν. Για laptop, υπολογιστές και κονσόλες δείτε πώς γίνεται η αποστολή.
Ζητήστε παραλαβή από την πόρτα σας
Συμπληρώστε τη φόρμα. Σας καλούμε, επιβεβαιώνουμε το κόστος και στέλνουμε courier στη διεύθυνσή σας, χωρίς χρέωση για κινητά, tablet και Apple Watch.
Ζητήστε παραλαβή τηλεφωνικά
Καλέστε το κεντρικό μας τηλέφωνο ή το κατάστημα που επιθυμείτε και κανονίζουμε μαζί σας την παραλαβή.
Στείλτε τη μόνοι σας με Γενική Ταχυδρομική
Πηγαίνετε σε οποιοδήποτε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής, δώστε τον κωδικό μας και πείτε ότι η χρέωση βαρύνει τον παραλήπτη. Για κινητά, tablet και Apple Watch τα μεταφορικά τα πληρώνουμε εμείς.
Ο κωδικός εμφανίζει απευθείας τα στοιχεία μας:
ΠΟΥΠΑΛΟΥ ΑΦΟΙ Ο.Ε. – ired
Εμπορικό κέντρο Αίθριο (κατάστημα Ι5)
Αγίου Κωνσταντίνου 40, 15124 Μαρούσι, Αττική
Πριν τη στείλετε, καλέστε μας στο 211 212 0400 για να ξέρουμε ότι έρχεται.
Πώς να συσκευάσετε σωστά τη συσκευή σας
Για να φτάσει η συσκευή σας χωρίς περαιτέρω ζημιά, η σωστή συσκευασία είναι το πιο σημαντικό βήμα.
- Βάλτε τη στο αρχικό κουτί της, αν το έχετε κρατήσει. Αλλιώς σε ανθεκτικό χαρτόκουτο, όχι σε φάκελο ή σακουλάκι.
- Τυλίξτε τη με αφρώδες υλικό ή φυσαλίδες και γεμίστε τα κενά, ώστε να μην κουνιέται μέσα στο κουτί.
- Γράψτε πάνω στη συσκευασία ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, Τ.Κ. και κινητό.
- Βάλτε μέσα ένα σημείωμα με τη βλάβη που παρουσιάζει η συσκευή και την επισκευή που χρειάζεται.
- Κρατήστε αντίγραφο ασφαλείας (backup) στο iCloud, στο Google ή στον υπολογιστή σας, και αφαιρέστε την κάρτα SIM, την κάρτα μνήμης και τη θήκη.
- Αν είναι iPhone ή iPad, απενεργοποιήστε την Εύρεση (Ρυθμίσεις → το όνομά σας → Εύρεση).
- Για laptop, στείλτε και τον φορτιστή, αν η βλάβη αφορά τη φόρτιση ή την τροφοδοσία.
- Κλείστε καλά το κουτί με ταινία.
- Μη γράφετε τον κωδικό ξεκλειδώματος πάνω στη συσκευασία ή στο σημείωμα. Αν θέλετε πλήρη έλεγχο λειτουργίας, μας τον λέτε στο τηλέφωνο.
Επισκευή κινητού σε όλη την Ελλάδα, χωρίς να ταξιδέψετε
Στα 15 καταστήματά μας σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Πάτρα επισκευάζουμε τις περισσότερες βλάβες αυθημερόν, όσο περιμένετε. Αν μένετε σε άλλη πόλη ή σε νησί, η παραλαβή με courier σάς δίνει την ίδια επισκευή: τους ίδιους τεχνικούς, τα ίδια ανταλλακτικά και την ίδια εγγύηση. Εξυπηρετούμε με courier κάθε περιοχή της Ελλάδας, για παράδειγμα:
- Κρήτη: Ηράκλειο, Χανιά, Ρέθυμνο, Άγιος Νικόλαος, Ιεράπετρα
- Μακεδονία: Σέρρες, Κατερίνη, Βέροια, Κιλκίς, Χαλκιδική, Κοζάνη, Καστοριά, Φλώρινα
- Ανατολική Μακεδονία και Θράκη: Καβάλα, Δράμα, Ξάνθη, Κομοτηνή, Αλεξανδρούπολη
- Θεσσαλία: Λάρισα, Βόλος, Τρίκαλα, Καρδίτσα
- Ήπειρος: Ιωάννινα, Άρτα, Πρέβεζα, Ηγουμενίτσα
- Στερεά Ελλάδα και Εύβοια: Λαμία, Χαλκίδα, Λιβαδειά, Θήβα
- Πελοπόννησος και Δυτική Ελλάδα: Καλαμάτα, Τρίπολη, Κόρινθος, Ναύπλιο, Σπάρτη, Πύργος, Αγρίνιο
- Ιόνια νησιά: Κέρκυρα, Ζάκυνθος, Κεφαλονιά, Λευκάδα
- Νησιά του Αιγαίου: Ρόδος, Κως, Σύρος, Νάξος, Πάρος, Σαντορίνη, Μυτιλήνη, Χίος, Σάμος
Αν η πόλη σας δεν είναι στη λίστα, η δωρεάν παραλαβή ισχύει κανονικά από όποιο σημείο της Ελλάδας κι αν βρίσκεστε. Αν μένετε κοντά σε κατάστημα, μπορείτε και να έρθετε από κοντά: δείτε όλα τα καταστήματα ired.
Ποιες συσκευές επισκευάζουμε με courier
Ό,τι επισκευάζουμε στα καταστήματα, το επισκευάζουμε και με αποστολή: αλλαγή οθόνης iPhone, αλλαγή μπαταρίας iPhone, αλλαγή μόνο του γυαλιού, πίσω όψη, θύρα φόρτισης, βλάβες από νερό και επισκευή πλακέτας.
Επισκευή iPhone Επισκευή iPad Επισκευή Samsung Επισκευή Xiaomi Επισκευή Huawei Άλλα κινητά Apple Watch MacBook Laptop Υπολογιστές PlayStation
Laptop, υπολογιστές και κονσόλες: με χρέωση μεταφορικών
Η δωρεάν παραλαβή και παράδοση αφορά κινητά, tablet και Apple Watch. Για μεγαλύτερες συσκευές, όπως laptop, MacBook, υπολογιστές και κονσόλες, τα μεταφορικά χρεώνονται στον πελάτη, με δύο τρόπους:
- Με δικό σας courier: τη στέλνετε με την εταιρεία που προτιμάτε και με δική σας χρέωση.
- Με τον λογαριασμό μας: τη στέλνετε με τον κωδικό μας και το κόστος μεταφοράς, για την αποστολή και την επιστροφή, προστίθεται στον λογαριασμό της επισκευής.
Καλέστε μας στο 211 212 0400 να σας πούμε το κόστος πριν τη στείλετε.
Γιατί να μας εμπιστευτείτε
Επισκευάζουμε από το 2010, με πάνω από 1.000.000 ολοκληρωμένες επισκευές. Είμαστε Apple Independent Repair Provider και κάθε συσκευή περνά έλεγχο λειτουργίας 66 σημείων πριν επιστρέψει σε εσάς, με την ίδια εγγύηση επισκευής όπως στο κατάστημα.
Πληρωμή
Πληρώνετε μόνο αφού εγκρίνετε το κόστος: με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, αφού επικοινωνήσουμε μαζί σας, ή με αντικαταβολή όταν σας στέλνουμε πίσω τη συσκευή.
Τα δεδομένα σας είναι ασφαλή
Δεν έχουμε καμία πρόσβαση σε φωτογραφίες, αρχεία ή συνομιλίες, και η επισκευή γίνεται χωρίς διαγραφή δεδομένων. Ο κωδικός ξεκλειδώματος χρησιμοποιείται μόνο για τον έλεγχο hardware πριν και μετά την επισκευή (οθόνη, κάμερες, μικρόφωνα, ηχεία, αισθητήρες) και ποτέ για πρόσβαση στα δεδομένα σας. Μας τον λέτε στο τηλέφωνο, ποτέ γραμμένο στο δέμα.
Συχνές ερωτήσεις για την επισκευή με courier
Πόσο κοστίζει η αποστολή του κινητού για επισκευή;
Για κινητά, tablet και Apple Watch, τίποτα: η παραλαβή και η επιστροφή με courier γίνονται δωρεάν, από οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας, και πληρώνετε μόνο την επισκευή, αφού εγκρίνετε το κόστος. Για laptop, υπολογιστές και κονσόλες τα μεταφορικά χρεώνονται: τα πληρώνετε εσείς με δικό σας courier, ή στέλνετε με τον λογαριασμό μας και το κόστος μεταφοράς προστίθεται στον λογαριασμό της επισκευής.
Σε πόσο χρόνο θα πάρω πίσω τη συσκευή μου;
Η επισκευή γίνεται στον χρόνο που αναφέρεται στη σελίδα κάθε επισκευής· για παράδειγμα, η αλλαγή μπαταρίας και η αλλαγή οθόνης διαρκούν περίπου 30 λεπτά. Μόλις ολοκληρωθεί, σας στέλνουμε αμέσως πίσω τη συσκευή με courier. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την περιοχή σας.
Μπορώ να στείλω το κινητό μου για επισκευή από νησί ή από μικρή πόλη;
Ναι. Η παραλαβή με courier ισχύει για όλη την Ελλάδα, και για κινητά, tablet και Apple Watch είναι δωρεάν, από την Κρήτη και τα νησιά του Αιγαίου μέχρι την Ήπειρο και τη Θράκη. Ζητάτε παραλαβή με τη φόρμα ή στο 211 212 0400, ή στέλνετε τη συσκευή από οποιοδήποτε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής με τον κωδικό μας.
Είναι ασφαλές να στείλω το κινητό μου με courier;
Ναι, αρκεί να είναι σωστά συσκευασμένο: στο κουτί του ή σε ανθεκτικό χαρτόκουτο, τυλιγμένο με αφρώδες υλικό ώστε να μην κουνιέται. Δεν έχουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και η επισκευή γίνεται χωρίς διαγραφή τους. Μη γράφετε ποτέ τον κωδικό ξεκλειδώματος πάνω στο δέμα· αν θέλετε πλήρη έλεγχο λειτουργίας, μας τον λέτε στο τηλέφωνο.
Τι γίνεται αν τελικά δεν θέλω την επισκευή;
Δεν κάνουμε καμία εργασία χωρίς την έγκρισή σας. Ο έλεγχος (διάγνωση) κοστίζει 10 €. Αν προχωρήσετε στην επισκευή, τα 10 € αφαιρούνται από το κόστος της.
Χρειάζεται να σας δώσω τον κωδικό ξεκλειδώματος;
Δεν είναι υποχρεωτικός, αλλά τον χρειαζόμαστε στις περισσότερες περιπτώσεις για να ελέγξουμε ότι όλα λειτουργούν σωστά πριν και μετά την επισκευή. Χρησιμοποιείται μόνο για έλεγχο hardware και ποτέ για πρόσβαση στα δεδομένα σας. Αν δεν θέλετε να τον δώσετε, η επισκευή γίνεται κανονικά, χωρίς πλήρη έλεγχο λειτουργίας· σε αυτή την περίπτωση δεν φέρουμε ευθύνη για προϋπάρχοντα ή μεταγενέστερα θέματα που δεν μπορούμε να ελέγξουμε. Το Apple ID ζητείται μόνο αν χρειαστεί για την απενεργοποίηση της Εύρεσης iPhone, που μπορείτε να την κάνετε και μόνοι σας πριν τη στείλετε.
Θα χαθούν τα δεδομένα μου;
Όχι. Οι επισκευές γίνονται χωρίς διαγραφή δεδομένων και δεν έχουμε πρόσβαση σε φωτογραφίες, αρχεία ή συνομιλίες. Καλό είναι πάντως να κρατάτε αντίγραφο ασφαλείας πριν από κάθε επισκευή, ειδικά όταν στέλνετε τη συσκευή με courier.
Πώς πληρώνω την επισκευή;
Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, αφού επικοινωνήσουμε μαζί σας, ή με αντικαταβολή όταν σας στέλνουμε πίσω τη συσκευή.
Τι εγγύηση έχει η επισκευή με courier;
Την ίδια με την επισκευή στο κατάστημα: έως εφ’ όρου ζωής για ανταλλακτικά HQ iPhone και iPad, και διαφορετική διάρκεια ανάλογα με το ανταλλακτικό και τον κατασκευαστή. Δείτε αναλυτικά την εγγύηση επισκευών.
Επισκευάζετε με courier και laptop, tablet ή παιχνιδομηχανές;
Ναι. Εκτός από κινητά, επισκευάζουμε με courier iPad και tablet, Apple Watch, MacBook και laptop, υπολογιστές και PlayStation. Για κινητά, tablet και Apple Watch η παραλαβή και η επιστροφή είναι δωρεάν. Για laptop, υπολογιστές και κονσόλες τα μεταφορικά χρεώνονται: τη στέλνετε με δικό σας courier και δική σας χρέωση, ή με τον λογαριασμό μας και το κόστος μεταφοράς, για την αποστολή και την επιστροφή, προστίθεται στον λογαριασμό της επισκευής. Καλέστε μας στο 211 212 0400 να σας πούμε το κόστος πριν τη στείλετε.
Στείλτε τη συσκευή σας για επισκευή από όπου κι αν βρίσκεστε
Δωρεάν παραλαβή και επιστροφή για κινητά, tablet και Apple Watch, διάγνωση 10 €, που αφαιρούνται από την επισκευή.