Apple Watch · όλες οι σειρές

Επισκευή Apple Watch: Οθόνη, Γυαλί & Μπαταρία με Εγγύηση

Η ired κάνει επισκευή Apple Watch σε όλες τις σειρές: Series, SE και Ultra, από το πρώτο μοντέλο έως τα νεότερα. Η αλλαγή οθόνης ή γυαλιού γίνεται συνήθως σε 1 ημέρα και η αλλαγή μπαταρίας σε 4 ημέρες, με εγγύηση 6 μηνών. Φέρτε το ρολόι σε ένα από τα 15 καταστήματα σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Πάτρα ή στείλτε το με δωρεάν courier. Επισκευάζουμε από το 2010, με πάνω από 1.000.000 επισκευές.

Επισκευή Apple Watch

Διαλέξτε το μοντέλο του Apple Watch σας

Στη σελίδα κάθε μοντέλου θα δείτε τις επισκευές, την τιμή και τον χρόνο. Το μοντέλο το βρίσκετε στο ρολόι, στις Ρυθμίσεις → Γενικά → Πληροφορίες, ή στην εφαρμογή Watch του iPhone. Το μέγεθος (π.χ. 41mm ή 45mm) είναι γραμμένο στην πίσω πλευρά.

Δεν βρίσκετε το μοντέλο σας; Καλέστε μας στο 211 212 0400 ή ρωτήστε σε ένα από τα καταστήματα.

Ποιες επισκευές Apple Watch κάνουμε

Οι επισκευές και οι χρόνοι είναι αυτοί του τιμοκαταλόγου κάθε μοντέλου. Στα νεότερα μοντέλα (Series 10, Ultra 2) ο τιμοκατάλογος έχει προς το παρόν οθόνη, γυαλί και μπαταρία. Για άλλη βλάβη, ρωτήστε μας.

1 ημέραΑλλαγή οθόνης

Στίγματα ή μαύρα σημεία, νεκρά pixels, η αφή δεν ανταποκρίνεται.

1 ημέραΑλλαγή γυαλιού

Ραγισμένο τζάμι, αλλά η οθόνη δείχνει σωστά και η αφή δουλεύει παντού.

4 ημέρεςΑλλαγή μπαταρίας

Αδειάζει γρήγορα, κλείνει ξαφνικά, δεν φορτίζει σωστά ή δεν ανάβει.

4 ημέρεςΑλλαγή Digital Crown

Η κορώνα δεν γυρίζει, δεν πατιέται ή δεν αντιδρά όταν τη γυρίζετε.

4 ημέρεςΑλλαγή καλωδιοταινίας

Λειτουργεί με διακοπές, θέλει πίεση για να δουλέψει ή κολλάει.

4 ημέρεςΒλάβη ηχείου

Χαμηλή ένταση, κακός ήχος ή καθόλου ήχος σε κλήσεις και ειδοποιήσεις.

4 ημέρεςΠροβλήματα δόνησης

Δεν δονείται, η δόνηση είναι αδύναμη ή έρχεται και φεύγει.

μετά τη διάγνωσηΥγρασία ή οξείδωση

Αν μέσα στο ρολόι βρούμε υγρασία ή οξειδώσεις, προτείνουμε χημικό καθαρισμό. Χρεώνεται είτε πετύχει είτε όχι.

Λογισμικό: αν το ρολόι κολλάει ή δεν ολοκληρώνει μια ενημέρωση, κάνουμε επαναφορά λογισμικού, όσο το επιτρέπει το ίδιο το ρολόι. Δεν πετυχαίνει σε όλες τις περιπτώσεις, και σας το λέμε από την αρχή.

Οθόνη ή μόνο γυαλί: τι χρειάζεται το ρολόι σας

Αλλαγή γυαλιού

Αν το τζάμι έχει ραγίσει αλλά η εικόνα είναι καθαρή και η αφή δουλεύει σε όλη την οθόνη, αρκεί η αλλαγή γυαλιού. Κρατάμε την αρχική οθόνη του ρολογιού και αλλάζουμε μόνο το εξωτερικό τζάμι, με κέρδος έως και 50% σε σχέση με ολόκληρη την οθόνη, ανάλογα με το μοντέλο. Δείτε πώς γίνεται στην αλλαγή γυαλιού οθόνης.

Αλλαγή οθόνης

Αν βλέπετε μαύρα σημεία, γραμμές ή νεκρά pixels, ή αν η αφή δεν δουλεύει σε κάποιο σημείο, έχει χαλάσει η ίδια η οθόνη και αλλάζει ολόκληρη. Δεν είστε σίγουροι; Στη διάγνωση σας λέμε ποια από τις δύο χρειάζεται, πριν από οποιαδήποτε εργασία.

Και στις δύο επισκευές, το NFC λειτουργεί κανονικά μετά την επισκευή, οπότε μπορείτε να πληρώνετε με Apple Pay όπως πριν.

Χρόνος, κόστος και εγγύηση επισκευής Apple Watch

ΕπισκευήΧρόνοςΕγγύηση
Αλλαγή οθόνης1 ημέρα6 μήνες
Αλλαγή γυαλιού1 ημέρα6 μήνες
Αλλαγή μπαταρίας4 ημέρες6 μήνες
Digital Crown, καλωδιοταινία, ηχείο, δόνηση4 ημέρες6 μήνες
Υγρασία ή οξείδωση (χημικός καθαρισμός)μετά τη διάγνωση—

Πόσο κοστίζει; Η τιμή εξαρτάται από το μοντέλο και το μέγεθος· π.χ. η οθόνη του Ultra κοστίζει περισσότερο από του SE. Την τιμή τη βλέπετε στη σελίδα του μοντέλου σας.

Η διάγνωση κοστίζει 20 €, που αφαιρούνται από την επισκευή αν προχωρήσετε. Η εγγύηση δεν καλύπτει χτυπήματα, υγρασία ή επέμβαση τρίτου· δείτε την εγγύηση επισκευών.

Χημικός καθαρισμός: όταν ανοίξουμε το ρολόι και βρούμε μέσα υγρασία ή οξειδώσεις που το εμποδίζουν να λειτουργήσει, σας προτείνουμε καθαρισμό. Το ρολόι λύνεται ολόκληρο, βίδα βίδα, και η διαδικασία είναι πολύ μεγάλη, γι' αυτό χρεώνεται είτε πετύχει είτε όχι. Σας ενημερώνουμε πριν ξεκινήσουμε.

Στο Apple Watch χρησιμοποιούμε ανταλλακτικά υψηλής ποιότητας, με την εγγύηση 6 μηνών του πίνακα.

Αντοχή στο νερό μετά την επισκευή

Το Apple Watch κλείνει στο εργοστάσιο με ειδική στεγανοποίηση. Όταν ανοίγει για επισκευή, κάνουμε μια τυπική στεγανοποίηση στο κλείσιμο, όμως η εργοστασιακή αντοχή στο νερό δεν επανέρχεται.

Δεν υπάρχει πρόβλημα
  • Πλύσιμο χεριών
  • Σταγόνες νερού ή βροχή πάνω στο ρολόι
Ποτέ ξανά με το ρολόι
  • Θάλασσα και πισίνα
  • Μπάνιο και ντους
  • Οποιαδήποτε βύθιση στο νερό

Πώς να προετοιμάσετε το Apple Watch για επισκευή

  1. Για οθόνη, γυαλί ή μπαταρία δεν χρειάζεται τίποτα. Φέρτε το ρολόι όπως είναι, χωρίς να το αποσυνδέσετε από το iPhone.
  2. Για πρόβλημα λογισμικού, αποσυνδέστε το από το iPhone (unpair). Πρέπει να το συνδέσουμε σε άλλο κινητό για τον έλεγχο. Στο iPhone ανοίξτε την εφαρμογή Watch → Όλα τα ρολόγια → «i» δίπλα στο ρολόι → Αποσύνδεση Apple Watch. Έτσι αποθηκεύεται αντίγραφο ασφαλείας στο iPhone και απενεργοποιείται το Κλείδωμα ενεργοποίησης (Activation Lock).
  3. Βγάλτε το λουράκι και κρατήστε το εσείς.
  4. Για πρόβλημα φόρτισης, φέρτε και τον φορτιστή σας, για να ελέγξουμε αν φταίει το ρολόι ή ο φορτιστής.

Δεν έχουμε πρόσβαση στα δεδομένα σας. Αν χρειάστηκε αποσύνδεση, μετά την επισκευή συνδέετε ξανά το ρολόι στο iPhone, επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας και προσθέτετε ξανά τις κάρτες του Apple Pay από την εφαρμογή Wallet.

Πώς γίνεται η επισκευή, βήμα βήμα

1Διάγνωση

Ελέγχουμε το ρολόι και βρίσκουμε τη βλάβη. Κοστίζει 20€, που αφαιρούνται από την επισκευή.

2Κόστος και χρόνος

Σας λέμε τι χρειάζεται, πόσο κοστίζει και πότε θα είναι έτοιμο.

3Η δική σας έγκριση

Καμία εργασία δεν γίνεται χωρίς να συμφωνήσετε.

4Επισκευή

Ο τεχνικός αλλάζει το ανταλλακτικό στο εργαστήριο.

5Έλεγχος και παράδοση

Ελέγχουμε ότι το ρολόι λειτουργεί σωστά πριν σας το δώσουμε.

Στο κατάστημα ή με δωρεάν courier

Δωρεάν Παραλαβή & Παράδοση

Με Δωρεάν Παραλαβή & Παράδοση σε όλη την Ελλάδα: παραλαμβάνουμε τη συσκευή σας με courier, την επισκευάζουμε στον χρόνο που αναφέρεται παραπάνω και σας την αποστέλλουμε αμέσως πίσω με courier. Ισχύει για Apple Watch, κινητά και tablet. Κλείστε την παραλαβή στη σελίδα δωρεάν αποστολή.

Συχνές ερωτήσεις για την επισκευή Apple Watch

Εξαρτάται από το μοντέλο και το μέγεθος· τα Ultra κοστίζουν περισσότερο από τα SE και τα Series. Την τιμή τη βλέπετε στη σελίδα του μοντέλου σας. Αν έχει σπάσει μόνο το τζάμι και η οθόνη δουλεύει, η αλλαγή γυαλιού κοστίζει έως και 50% λιγότερο.

Η αλλαγή οθόνης ή γυαλιού γίνεται συνήθως σε 1 ημέρα. Η μπαταρία, το Digital Crown, το ηχείο, η δόνηση και η καλωδιοταινία παίρνουν περίπου 4 ημέρες. Για υγρασία ή οξείδωση, ο χρόνος λέγεται μετά τη διάγνωση.

Κάνουμε μια τυπική στεγανοποίηση, αλλά η εργοστασιακή αντοχή στο νερό δεν επανέρχεται. Μπορείτε να πλένετε τα χέρια σας και δεν πειράζει αν πέσουν σταγόνες πάνω του. Δεν πρέπει όμως να μπει ποτέ ξανά σε θάλασσα ή πισίνα, ούτε να κάνετε μπάνιο ή ντους με το ρολόι.

Ναι. Το NFC λειτουργεί κανονικά μετά την αλλαγή οθόνης ή γυαλιού, οπότε το Apple Pay δουλεύει όπως πριν.

Για αλλαγή οθόνης, γυαλιού ή μπαταρίας, όχι. Για πρόβλημα λογισμικού, ναι, γιατί πρέπει να το συνδέσουμε σε άλλο κινητό για τον έλεγχο. Με την αποσύνδεση αποθηκεύεται αντίγραφο ασφαλείας στο iPhone, που το επαναφέρετε όταν το συνδέσετε ξανά.

Ανοίγουμε το ρολόι για να δούμε το εσωτερικό του. Αν βρούμε υγρασία ή οξειδώσεις που το εμποδίζουν να λειτουργήσει, σας προτείνουμε χημικό καθαρισμό. Για τον καθαρισμό το ρολόι λύνεται εντελώς, βίδα βίδα, και η διαδικασία είναι πολύ μεγάλη. Γι’ αυτό ο καθαρισμός χρεώνεται είτε πετύχει είτε όχι, και σας το λέμε πριν ξεκινήσουμε, ώστε να αποφασίσετε εσείς.

Ναι, όσο το επιτρέπει το ίδιο το ρολόι. Σε κάποιες περιπτώσεις η επαναφορά δεν πετυχαίνει. Για τον έλεγχο χρειάζεται να έχετε αποσυνδέσει το ρολόι από το iPhone σας.

Κάθε επισκευή Apple Watch έχει εγγύηση 6 μηνών. Δεν καλύπτει νέα χτυπήματα, υγρασία ή επέμβαση τρίτου. Όλοι οι όροι είναι στη σελίδα εγγύησης επισκευών.

Αν το ρολόι είναι ακόμα στην εγγύηση της Apple ή έχει AppleCare+, πηγαίνετε πρώτα εκεί. Εκτός εγγύησης, η Apple συνήθως αντικαθιστά ολόκληρο το ρολόι, ενώ εμείς αλλάζουμε μόνο το ανταλλακτικό που χάλασε, όπως την οθόνη, το γυαλί ή την μπαταρία.

Καθαρίστε την πίσω πλευρά του ρολογιού και τον φορτιστή, δοκιμάστε άλλο φορτιστή και κάντε αναγκαστική επανεκκίνηση, κρατώντας πατημένα μαζί την κορώνα και το πλαϊνό κουμπί για 10 δευτερόλεπτα. Αν πάλι δεν φορτίζει, μάλλον φταίει η μπαταρία ή η πλακέτα· φέρτε το για διάγνωση μαζί με τον φορτιστή σας.

Συνήθως ναι, αν η βλάβη είναι μόνο γυαλί ή μπαταρία, γιατί κοστίζει λιγότερο από ένα καινούργιο ρολόι. Στη διάγνωση σας λέμε το κόστος και αποφασίζετε εσείς, χωρίς δέσμευση.

Ναι, η παραλαβή και η παράδοση με courier είναι δωρεάν για το Apple Watch, από όλη την Ελλάδα. Κλείνετε την παραλαβή στη σελίδα δωρεάν αποστολής ή στο 211 212 0400.

Χάλασε το Apple Watch σας;

Φέρτε το σε ένα κατάστημα ή στείλτε το με δωρεάν courier. Διάγνωση 20 €, που αφαιρούνται από την επισκευή.