Εγγύηση επισκευών ired: έως εφ’ όρου ζωής για ανταλλακτικά HQ iPhone και iPad
Κάθε επισκευή στην ired έχει εγγύηση στα ανταλλακτικά που τοποθετούμε. Αν ένα ανταλλακτικό βγει ελαττωματικό, το αντικαθιστούμε δωρεάν. Η διάρκεια εξαρτάται από τη συσκευή και το ανταλλακτικό: από 3 μήνες για επισκευές μητρικής πλακέτας μέχρι εφ’ όρου ζωής για οθόνες HQ iPhone και iPad.
Διάρκεια εγγύησης ανά συσκευή και ανταλλακτικό
Η εγγύηση αφορά τα ανταλλακτικά που σας έχουμε τοποθετήσει. Οι υπηρεσίες και η εγκατάσταση λογισμικού δεν καλύπτονται από εγγύηση.
iPhone και iPad
Γνήσια Apple, OEM ή HQ ανταλλακτικά · επισκευή iPhone · επισκευή iPad
| Ανταλλακτικό / εργασία | Εγγύηση |
|---|---|
| Οθόνη HQ | Εφ’ όρου ζωής |
| Λοιπά ανταλλακτικά | Εφ’ όρου ζωής |
| Οθόνη OEM | 12 μήνες |
| Μπαταρία | 12 μήνες |
| Γνήσιο ανταλλακτικό Apple | 6 μήνες |
| Επισκευή μητρικής πλακέτας | 3 μήνες |
Smartphones και tablets
Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, OnePlus, Sony κ.ά., με γνήσια ή OEM ανταλλακτικά · επισκευή Samsung
| Ανταλλακτικό / εργασία | Εγγύηση |
|---|---|
| Οθόνη | 12 μήνες |
| Λοιπά ανταλλακτικά | 12 μήνες |
| Μπαταρία | 6 μήνες |
MacBook και iMac
επισκευή MacBook · επισκευή iMac
| Ανταλλακτικό / εργασία | Εγγύηση |
|---|---|
| Σκληρός δίσκος και μνήμη | 2 έτη |
| Καινούργια οθόνη | 12 μήνες |
| Λοιπές επισκευές | 6 μήνες |
Laptop
| Ανταλλακτικό / εργασία | Εγγύηση |
|---|---|
| Σκληρός δίσκος, μνήμη, σύστημα ψύξης | 2 έτη |
| Καινούργια οθόνη | 12 μήνες |
| Λοιπές επισκευές | 6 μήνες |
Υπολογιστές (desktop)
| Ανταλλακτικό / εργασία | Εγγύηση |
|---|---|
| Σκληρός δίσκος, σύστημα ψύξης | 2 έτη |
| Λοιπές επισκευές | 6 μήνες |
Παιχνιδομηχανές
| Ανταλλακτικό / εργασία | Εγγύηση |
|---|---|
| Σκληρός δίσκος | 12 μήνες |
| Λοιπές επισκευές | 6 μήνες |
* Οι παραπάνω εγγυήσεις δεν καλύπτουν βλάβες που οφείλονται σε λογισμικό, ιούς και διασυνδέσεις με άλλα εξαρτήματα.
Τι καλύπτει και τι δεν καλύπτει η εγγύηση
Καλύπτεται
- Ελαττωματικό ανταλλακτικό που σας τοποθετήσαμε: δωρεάν αντικατάσταση
- Δυσλειτουργία του ανταλλακτικού χωρίς εξωτερική αιτία
- Με την απόδειξη της επισκευής και το αυτοκόλλητο ired άθικτο
Δεν καλύπτεται
- Χτύπημα ή σπάσιμο, εξωτερικό ή εσωτερικό
- Κάθε είδους υγρασία ή νερό
- Φυσική φθορά: γρατζουνιές, εκδορές, χτυπήματα ή στράβωμα στο πλαίσιο
- Δυσλειτουργία των ανταλλακτικών από αναβάθμιση λογισμικού του κατασκευαστή
- Επέμβαση στη συσκευή από άτομο μη εξουσιοδοτημένο από την ired
- Παραβίαση του αυτοκόλλητου ired που τοποθετείται σε κάθε επισκευή
Πώς χρησιμοποιείτε την εγγύηση
Αν κάτι δεν λειτουργεί σωστά μετά την επισκευή:
Φέρτε τη συσκευή
Σε κατάστημα ired, μαζί με την απόδειξη της επισκευής. Δείτε τα καταστήματα ired.
Την ελέγχουμε
Οι τεχνικοί μας ελέγχουν αν πρόκειται για ελάττωμα του ανταλλακτικού και ότι το αυτοκόλλητο ired είναι άθικτο.
Αντικατάσταση δωρεάν
Αν το ανταλλακτικό είναι ελαττωματικό, το αντικαθιστούμε χωρίς χρέωση.