1. Ποιά προσωπικά δεδομένα  χρειαζόμαστε;

Η Εταιρεία ired θα είναι ο «διαχειριστής» των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε. Συλλέγουμε μόνο βασικά προσωπικά δεδομένα για εσάς, τα οποία δεν περιλαμβάνουν ειδικούς τύπους πληροφοριών ή πληροφορίες βάσει τοποθεσίας. Τα στοιχεία που συλλέγουμε περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, το τηλέφωνο, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το ΑΦΜ, τη ΔΟΥ καθώς και δεδομένα της συσκευής σας όπως ο σειριακός αριθμός ή ο κωδικός πρόσβασης.

2. Πως συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα;

Τα δεδομένα σας τα συλλέγουμε μόνο από εσάς ή από άτομα που έχετε εξουσιοδοτήσει.

3. Γιατί  χρειαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα;

Πρέπει να γνωρίζουμε τα βασικά σας προσωπικά δεδομένα για να σας παρέχουμε υπηρεσίες του αντικειμένου μας σύμφωνα με αυτή τη γενική σύμβαση. Δεν θα συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς που δεν χρειαζόμαστε για να παρέχουμε και να επιτηρήσουμε αυτήν την υπηρεσία σε εσάς.

4. Ποιός επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα;

Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε τα επεξεργάζεται το προσωπικό μας στην Ελλάδα, ωστόσο για τους σκοπούς της φιλοξενίας και της συντήρησης πληροφορικής οι πληροφορίες αυτές βρίσκονται σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής  Ένωσης. Κανένα τρίτο μέρος δεν έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα εκτός αν το επιτρέπει ο νόμος.

Έχουμε θεσπίσει ένα καθεστώς προστασίας δεδομένων για την επίβλεψη της αποτελεσματικής και ασφαλούς επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το πλαίσιο μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα μας.

5. Πόσο καιρό διατηρούμε προσωπικά δεδομένα;

Τα διατηρούμε για όσο καιρό χρειάζεται για λόγους ιστορικού της κάθε επισκευής που  έχουμε πραγματοποιήσει.  Οι πληροφορίες που χρησιμοποιούμε για σκοπούς μάρκετινγκ θα διατηρούνται μαζί μας μέχρι να μας ενημερώσετε ότι δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε αυτές τις πληροφορίες. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα διατήρησης μπορούν να βρεθούν στο διαδίκτυο. Σε περιπτώσεις αποστολής βιογραφικού και εύρεση εργασίας στην εταιρεία μας  διατηρούμε τα στοιχεία σας 1 έτος από την αποστολή του.

      6. Ποιά είναι η πρόσθετη επιθυμητή χρήση των προσωπικών δεδομένων;

Ωστόσο, θα θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας ενημερώσουμε για τις μελλοντικές μας προσφορές και παρόμοια προϊόντα. Αυτές οι πληροφορίες δεν μοιράζονται με τρίτους και μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου .

7. Λειτουργία CCTV

Η εταιρεία σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, ενημερώνει ως υπεύθυνος επεξεργασίας  τα υποκείμενα των δεδομένων που βρίσκονται  στα καταστήματα του δικτύου, σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων τους μέσω συστημάτων βίντεο επιτήρησης (“CCTV”).

Η εταιρεία έχει κάθε δικαίωμα να προστατεύσει τα καταστήματα , τα αγαθά που βρίσκονται εντός του χώρου καθώς και  τους εργαζομένους , τους πελάτες και οιοδήποτε τρίτο εισέλθει σε αυτά  μεριμνώντας για την υγεία τους και την σωματική τους ακεραιότητα.

 Τα δεδομένα του CCTV δεν χρησιμοποιούνται για την επιτήρηση των εργαζομένων. Οι κάμερες που χρησιμοποιούνται δεν έχουν την δυνατότητα στρέψης και εστίασης.

Ο χρόνος διατήρησης του αποθηκευμένου  υλικού διαγράφεται αυτόματα μετά το πέρας των 15 (δεκαπέντε) ημερών. Μόνο κατόπιν ενημέρωσης για ύποπτο περιστατικό απομονώνουμε το βίντεο σε άλλο αρχείο και το διατηρούμε στη κατοχή μας για όσο χρονικό διάστημα χρειαστεί.

Βιντεοσκοπούνται μόνο δεδομένα εικόνας (χωρίς ήχο) και μόνο σε κοινόχρηστους χώρους  που θεωρούμε ότι υπάρχει πιθανότητα παραβίασης.

Το υλικό είναι προσβάσιμο μόνο από τον υπεύθυνο ασφαλείας της εταιρείας που δεσμεύεται για την ασφάλεια του υλικού. Δεν μοιράζεται και δεν έχει πρόσβαση οποιοσδήποτε άλλος. Ο μόνος τρόπος να διαβιβαστεί είναι μόνο σε περιπτώσεις αποδεικτικού στοιχείου αξιόποινης πράξης μετά από συγκατάθεση των ατόμων που εμφανίζονται σε βίντεο είτε προς τις δικαστικές ή αστυνομικές αρχές σαν μέσο διαλεύκανσης αξιόποινης πράξης.  

8. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Εάν σε οποιοδήποτε σημείο πιστεύετε ότι οι πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε σε εσάς είναι εσφαλμένες, ζητάτε να δείτε αυτές τις πληροφορίες και να τις διορθώσετε ή να διαγράψετε. Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε μια καταγγελία σχετικά με το πώς χειριστήκαμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας ο οποίος θα διερευνήσει το θέμα.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας ή πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα που δεν συμμορφώνονται με το νόμο, μπορείτε να υποβάλετε παράπονα στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Ο υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων είναι ο κύριος μέτοχος της Εταιρείας και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του στη διεύθυνση [email protected] είτε τηλεφωνικά στο 2112120400.