Πέρασε πάνω από ένας χρόνος από τότε που η WhatsApp κυκλοφόρησε επίσημα την έκδοση της εφαρμογής της για επιχειρήσεις και τους επιχειρηματίες χρήστες της, και μέχρι και σήμερα το WhatsApp Business ήταν διαθέσιμο μόνο για χρήστες Αndroid. Αυτό αλλάζει, όμως, και πλέον και οι χρήστες iOS θα έχουν το WhatsApp Business διαθέσιμο προς χρήση!
Σύμφωνα με την εταιρεία, η οποία ως γνωστόν ανήκει στην Facebook, το WhatsApp Business χρησιμοποιείται από εκατομμύρια επιχειρήσεων παγκοσμίως από τη στιγμή που κυκλοφόρησε, αλλά, όπως ήταν λογικό, μία από τις πιο συχνές απαιτήσεις των πελατών του ήταν να γίνει η εφαρμογή διαθέσιμη και στα iPhone.
Η έκδοση του iOS, όπως και αυτή για το Αndroid, είναι σχεδιασμένη για να βοηθά ιδιοκτήτες μικρότερων επιχειρήσεων να μπορούν να βρίσκουν και να επικοινωνούν με τους πελάτες τους στα smartphones.
Διαβάστε επίσης: Ένα πραγματικά...dark mode για το Τwitter στα iPhone!
Αυτό συνεπάγεται πως η εφαρμογή δίνει την ικανότητα στις επιχειρήσεις να δημιουργούν προφίλ, στα οποία μπορούν να συμπληρώνουν την περιγραφή τους, το email τους, την διεύθυνσή τους, την ιστοσελίδα τους, όπως επίσης και εργαλεία μηνυμάτων για την επικοινωνία με τους πελάτες τους, όπως αυτόματους χαιρετισμούς, γρήγορες απαντήσεις και μηνύματα τα οποία εμφανίζονται κατά την απουσία τους.
Oι επιχειρήσεις μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν το WhatsApp Business και από τον υπολογιστή τους, το οποίο έγινε διαθέσιμο από τον Γενάρη, με αντίστοιχα εργαλεία για να φιλτράρονται οι συζητήσεις, όπως επίσης και σύντομες προκαθορισμένες απαντήσεις. Τότε, η WhatsApp είχε πει πως υπήρχαν 5 εκατομμύρια επιχειρήσεις - χρήστες της εφαρμογής Βusiness.
H εφαρμογή βρέθηκε τον προηγούμενο μήνα σε δοκιμαστική μορφή στο Μεξικανικό Αpp Store, μα σήμερα κυκλοφόρησε και επίσημα.
Να σημειωθεί πως η WhatsApp, ενδυναμώνωντας τη θέση της με το WhatsApp Business, είδε ένα πολύ έξυπνο άνοιγμα στην αγορά, και αυτό ήταν σε εκείνο το κοινό το οποίο δεν χρησιμοποίησε υπολογιστές προκειμένου να σερφάρει στο διαδίκτυο, αλλά πήγε κατ’ευθείαν και συνέχισε να χρησιμοποιεί κυρίως τις φορητές του συσκευές, και το WhatsApp αποτέλεσε δίοδο προς το διαδίκτυο για πάρα πολύ κόσμο, όπως φυσικά και το Facebook.
Διαβάστε επίσης: Ενδεικτικός οδηγός κατανάλωσης δεδομένων - Πόσα MB είναι αρκετά;
Mέσω της εφαρμογής του WhatsApp, οι χρήστες του μπορούν να επικοινωνούν με τους φίλους τους και την οικογένειά τους, να μπαίνουν σε ομαδικές συζητήσεις για τα ενδιαφέροντά τους, ή ακόμη και να ενημερώνονται με νέα. Το να πάει η ίδια εφαρμογή και σε επίπεδο επιχειρήσεων ήταν ένα προφανές βήμα το οποίο αναμενόταν, όχι μόνο για την εξυπηρέτηση των χρηστών της εταιρείας, αλλά σαφώς και για την αύξηση του κέρδους της.
Αυτό προέρχεται από τις χρεώσεις που έχει βάλει η εταιρεία για τους πελάτες του WhatsApp Business, οι οποίοι έχουν μεγάλες ποσότητες εισερχόμενων μηνυμάτων.
Όπως και να έχει, η εφαρμογή αυτή καθ’αυτή είναι δωρεάν και για τους χρήστες του iOS, και είναι διαθέσιμη από σήμερα στο Αpp Store για τη Bραζιλία, τη Γερμανία, την Ινδονησία, την Ινδία, το Μεξικό, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ. Θα κυκλοφορήσει και για περισσότερες χώρες μέσα στις ερχόμενες εβδομάδες, σύμφωνα με την εταιρία.
