Apple Watch - Πρώτο στη λίστα “ικανοποίησης πελατών” της J.D. Power

Apple Watch -  Πρώτο στη λίστα “ικανοποίησης πελατών” της J.D. Power
ired.gr
Κάποια πράγματα αποτελούν σταθερές αξίες... Το Apple Watch παίρνει (και πάλι) εξαιρετική βαθμολογία από τους χρήστες του

Αν και γκρίνιαξα αρκετά για τις ελλείψεις της πρώτης γενιάς του smartwatch της Apple, αλλά και για την τιμή των επίσημων αξεσουάρ, οφείλω να ομολογήσω πως σαν συσκευή σχεδιαστικά, αλλά και ως ποιότητα κατασκευής, ποτέ δεν με απογοήτευσε. Η αλήθεια είναι πως περιμένω (όπως και πολλοί από εσάς φαντάζομαι) τη δεύτερη γενιά για να προβώ σε αγορά, όμως, αυτό δεν σημαίνει πως δεν πρόκειται για συσκευή - κόσμημα.

Διαβάστε επίσης: Apple Watch - Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε 

Η Έρευνα

Στα μέσα του Ιούλη δόθηκε στη δημοσιότητα από την J.D. Power η λίστα με τις κορυφαίες συσκευές smartwatch, ως προς την ικανοποίηση που δηλώνουν οι χρήστες τους, κατά τη χρήση των συσκευών τους (2016 Smartwatch Device Satisfaction Report). Η έρευνα έγινε σε 2.696 κατόχους έξυπνων ρολογιών που απέκτησαν τη συσκευή τους κατά το τελευταίο έτος με βάση τα εξής κριτήρια:

  • Ευκολία χρήσης
  • Άνεση
  • Διάρκεια Μπαταρίας
  • Λειτουργίες τηλεφώνου
  • Τιμή
  • Ανθεκτικότητα
  • Μέγεθος Οθόνης
  • Εμφάνιση / Στιλ
  • Αξιοπιστία
  • Διαθεσιμότητα Εφαρμογών
  • Εξυπηρέτηση Πελατών

apple watch 01

Όπως μπορείτε να δείτε, το Apple Watch τερμάτισε στην πρώτη θέση, αφήνοντας τα προϊόντα της Samsung στη δεύτερη, αν και ο γίγαντας από την Κορέα είχε ξεκινήσει την κούρσα νωρίτερα. Με 852 βαθμούς και πέντε στα πέντε “Power Circle ratings” το Apple Watch φιγουράρει στην κορυφή, εξασφαλίζοντας μεγάλη διαφορά από τους αντιπάλους του, ακόμα και από το μέσο όρο του συνόλου των βαθμολογιών (847 πόντοι), ο οποίος είναι σαφώς επηρεασμένος από την επίδοσή του.

Το Ιστορικό

Τον Ιούνιο του ’15, μία άλλη έρευνα, της Wristly αυτή τη φορά, είχε δώσει πάλι την πρώτη θέση στην Apple, με επίδοση 97%. Το αποτέλεσμα αυτής της έρευνας είχε “χρησιμοποιηθεί” και από τον Tim Cook , κατά την ανακοίνωση των οικονομικών αποτελεσμάτων της εταιρίας για το τρίτο τρίμηνο του 2015.

Κλείνοντας

Μπορεί η πρώτη γενιά του Apple Watch να μην έκανε το “μπαμ” που περιμέναμε, όμως, με την πάροδο του χρόνου απέδειξε την αξιοπιστία του και σε συνδυασμό με την αξεπέραστη ευκολία χρήσης του και την ποιότητα της κατασκευής του, αποτελεί και σήμερα την πιο ολοκληρωμένη πρόταση της αγοράς.

Προσωπικά, θα περιμένω το Apple Watch της επόμενης γενιάς, όσο και αν αυτό φαντάζει όλο και πιο δύσκολο (οι τιμές των μεταχειρισμένων συσκευών στη χώρα μας είναι πλέον δελεαστικές).

από Kostthem